⁉️Часто задаваемые вопросы по теме
Как быстро приходят выплаты?
Как только договор будет авторизован банком, деньги отправляются в течение 1–2 рабочих дней. Мы обязательно уведомим в чат, когда платеж уйдет — вы увидите статус «Деньги отправлены».
Как мне отслеживать заявки в реальном времени?
Всё просто! В вашем личном кабинете отображаются все заявки с актуальными статусами. Вы также можете настроить уведомления в Telegram или WhatsApp. Это делается при подключении сервиса.
Как подключить ваш сервис к моей онлайн-школе?
⬇️Оставьте заявку на сайте, и мы подключим вас в течении 57 минут! ⬇️
В рабочее время сервиса с 9:00 до 22:00 по МСК. В выходные и праздничные дни время обработки заявки может увеличиться.
Какие документы нужны для подключения сервиса?
Для формирования агентского договора/заявки на оферту нужны паспорт, ИНН, банковские реквизиты
Как студент оформляет рассрочку?
Выбирает курс → нажимает «Оплатить в рассрочку».
Заполняет короткую или полную форму анкеты (5-7 минут).
Получает быстрое решение сразу в нескольких банках.
Подробнее в Механизм работы сервиса
С какими странами вы работаете?
Работаем в 5 странах: Российская Федерация, Республика Беларусь, Республика Казахстан, Республика Узбекистан, Кыргызская Республика.
С какими LMS-платформами настроена интеграция?
Работаем с GetCourse, SohoLMS, SkillSpace, Антитренинги и другими.
Как отслеживать заявки и выплаты?
В вашем личном кабинете вы видите все заявки, статусы и можете выгружать отчеты. Также при подключении, мы настраиваем вам получение уведомлений в удобный для вас мессенджер. Ссылку можете получить у вашего персонального менеджера.
Подробнее в Личный кабинет для партнёров Ресурс Развития
Предоставляете ли юридическую поддержку для школ?
Да, помогаем с офертами, лицензированием, товарными знаками для вашей школы и другими важными вопросами.
Можно ли настроить индивидуальные условия рассрочки?
Да! Вы можете задать сроки (от 3 до 36 месяцев) и выбрать тарифы для разных стран. Вы в любой момент можете изменить сроки в вашей ссылке через персонального менеджера.
Есть ли возможность продавать несколько продуктов через одну платежную форму?
Да, наша система позволяет продавать курс вместе с дополнительными услугами (например, персональные консультации или дополнительные материалы) через единую платежную форму.
Подробнее в Возможности платёжной формы Ресурс Развития
Можно ли ограничить сроки рассрочки для определенных курсов?
Да, вы можете установить индивидуальные условия рассрочки для разных курсов - например, для дорогих программ предложить срок до 36 месяцев, а для недорогих - ограничить 6 месяцами.
Можно ли оформить заявку за своего ученика?
В процессе оформления заявки клиент заполняет специальную форму и дает свое персональное согласие на обработку данных. В случае если вы подадите заявку за своего клиента это будет являться нарушением требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Какая минимальная, максимальная сумма заявки по странам?
Минимальная сумма заявки по всем странам 9 900 российских рублей (или эквивалент в другой валюте)
Максимальная:
до 900 000 ₽
Почему банки отказывают в рассрочке/кредите?
Банки не раскрывают причины, но отказ может быть связан с кредитной историей, нагрузкой по другим займам или внутренними лимитами. Рекомендуем изменить сумму, срок или банк для повторной подачи.
При желании студент может самостоятельно узнать свою кредитную историю через портал Госуслуг. Для этого необходимо:
Перейдите в раздел: Финансы → Кредитная история
Отправьте запрос в ЦККИ. Через 1-3 дня получите список БКИ где хранится ваша история.
Запросите кредитную историю через личный кабинет БКИ. В каждом бюро 2 раза в год можно получить её бесплатно.
Оформляем ли мы неофициально работающих или вообще не работающих.
Да, мы подаем заявки на рассрочку, если у клиента есть любой стабильный доход — даже если он не трудоустроен официально.
Нам важно, чтобы клиент мог оплачивать рассрочку комфортно, а форма занятости — не имеет значения.
Last updated